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お知らせ詳細

2022-02-17

利用ガイド

ご利用ガイド

GUIDE

ご利用ガイド

初めてでもご安心ください
お一人お一人カウンセリングを行いながらお客様のご要望にお応えいたします。
Moeは、個人で運営しているオーダーメイドのお店でデザインからパターン、縫製まで一括で制作しております。
またお打ち合わせから、デザイン、生地選びまで一括して行いますので、お客様は無駄な手間がかからず、お客様の想いを反映したデザインのお洋服を作成しています。

ご注文の仕方

まずはご注文フォームにてご連絡ください。
具体的なデザインや、生地が決まっていなくても大丈夫です。
ご連絡をいただいた後に、こちらよりご連絡をいたします。

オーダー方法により洋服の打ち合わせをさせていただきます。
洋服を初めてご注文する方でも私が直接お打合せにてお話を伺うのでスムーズにデザイン、生地のご提案をさせていただけます。
洋服完成まで詳細はご予約からお渡しまでをご覧下さい。

納期について

デザインや生地、ご注文時の状況によりますが基本はデザイン決定から1ヶ月後になります。
詳しい納期は受注会・ご予約状況をご覧ください。

価格について

デザイン、生地、アイテムにより価格は異なります。価格参考はセミオーダー料金表をご参照ください。

当サイトの記載価格は税込み価格となっております。

打ち合わせ

<出張・サロン・受注会でオーダーをされる方>

お申し込みフォームよりご連絡をいただきましたらメールにて日時・場所のご連絡をいたします。お打ち合わせはお会いした時に直接させていただきます。

<オンラインでオーダーをされる方>

申し込みフォームよりご連絡をいただきましたらMoe公式LINEにご招待いたしますので公式LINEよりお打ち合わせをいたします。
ご希望のデザイン、生地などをお聞きし画像などでのやり取りをしながらお好みを把握していき、必要に応じて試着便をご利用いただきます。
試着便をご利用いただくことでお客様の好きで似合うデザインをご自宅でお試しいただけますので安心してオーダーをしていただけることと思いいます。
試着便については洋服の試着便 をご覧ください。

お支払いについて

お支払いはゆうちょ銀行・楽天銀行よりお振込み又はクレジット決済です。
また支払い期日につきましてはお見積書確認後7日間以内の前払いとさせていただいております。ご入金が確認出来次第制作に入らせていただいておりますので何卒ご了承下さい。

配送・送料

送料は一律880円となります。(1カ所のみ、離島や国外は除く)。
複数個所への納品や分割納品の場合は別途送料をいただきます。
また配送業者の指定は出来ませんのでご了承ください。

お申込みの有効期限、オーダー内容の変更、返品・交換・キャンセル、お直し

特定商取引法に基づく表記をご確認ください。